Nos services pour le “System Integrator”

Notre mission ne se limite pas seulement à fournir un système fonctionnel à notre client, 

mais une série de services à lui sont destinés dans le but de lui livrer un produit complètement soigné, 

de la conception à la maintenance, en passant par des tests avant la livraison

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Project Management

Nous utilisons toutes nos forces pour réaliser avec succès le projet à côté de System Integrator, en équilibrant parfaitement temps, coûts, performances et personnel pour répondre aux attentes les plus élevées des clients.

La phase de management d’un projet est notre point focal pour l'organisation, la planification et la mise en œuvre du projet. Au cours de cette phase, nous sommes constamment en relation avec  System Integrator, afin que le client final soit toujours informé de l'avancement des travaux, lui illustrant les phases qui ont été achevées et celles en cours.

Construction

Dans cette phase le projet se concrétise, en fournissant les normes technologiques convenues avec System Integrator.

Au cours de ce processus, nos techniciens effectuent toutes les activités hautement spécialisées telles que la configuration et / ou la programmation des apparéils.

Notre personnel technique est intégré dans un processus de formation et de qualification progressive, ce qui nous permet de suivre tous les travaux commissionnés emplémentant les plus hauts standards de qualité.

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Test et mise en service 

Selon la norme «FAT» - Factory Acceptance Test, notre équipe effectue un test avec le System Integrator, avant de livrer l'installation achevée au client final,  vérifiant le fonctionnement correct de tous les apparéils installés. Ces contrôles sont réalisés avec toutes les interconnexions actives sur place et en phase préventive dans nos laboratoires. Cela nous permet de fournir au client un produit fonctionnel auquel il peut confier la sécurité de sa propriété.

Services d’entretien

Aux clients qui souhaitent assurer la continuité et l'efficacité des systèmes installés, nous leur proposons d’effectuer la maintenance. 

Puisque nous avons projeté et installé le système, nous avons une connaissance approfondie de tous les aspects techniques et de toutes informations nécessaires pour exécuter les services d’entretien.

Nous proposons deux types d’entretien:

- Remise en état en cas d’urgence: en cas de panne soudaine de l’installation, nous intervenons dans les 24 heures suivant le signalement pour rétablir la situation, réduisant au minimum les temps d'attente du client.

- Maintenance ordinaire: en cours de l’année nous programmons avec le client une intervention pour vérifier l'état du système et si nécessaire nous remplacons les composants usés comme par exemple les batteries..

Tout cela nous permet de maintenir l’efficacité de l'installation à un niveau élevé et d'établir une relation stable et de confiance avec le client.

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